WICED Studio Bluetooth

[HuYa_4348911]

你好，想咨询一下关于使用cysmart OTA失败的问题。

我在使用cysmart进行OTA的时候失败了，使用的是SamsungS8手机进行升级的，

将.cyacd升级文件导入后，就卡在进度条的界面，过一段时间就自动断开了。尝试过清除安卓系统蓝牙配对信息和重新安装Cysmart APP，手机重启之后升级还是失败。

我在另一台SamsungS8进行OTA升级是可以成功的，附件是OTA失败的 log记录文档。

我想知道进行OTA失败可能的原因，以及如何改进。

感谢。

[Owen_Zhang123]

从你发的log信息里没有看到错误信息。请问两台手机的Android版本一样吗？把两台手机的log一起发上来对比下看看能否找到问题。

[HuYa_4348911]

Hi Owen,

我附上了我的全部log信息，两个是APP失败和成功的log、三个是MCU升级打印的信息。

[Owen_Zhang123]

请问你的cysmart app是什么版本的？

请参考下面的thread看是否有帮助：Cysmart OTA firmware update not working with galaxy S7 edge

[HuYa_4348911]

Hi Owen,

1.2.0.156

但这个问题好像并不是版本问题？我在平板上依然可以升级成功，只有三星S8不能升级。

[HuYa_4348911]

请问有解决方案了吗？或者我需要注意什么？

[Owen_Zhang123]

如果使用Cypress提供的OTA demo进行升级，会失败吗？