’Apple USB-C Digital Multiportアダプタ'’ および  'Apple 29W USB-C電源アダプタ'  を CY4521/CY4531/CY4541 EVK  と使用する場合における既知の問題について - KBA12598 - Community Translated (JA)

Version 1

    Community Translated by  Motoo Tanaka        Version: *A

     

    Translation - English: Known issues with using ‘Apple USB-C Digital AV Multiport Adapter’ and ‘Apple 29W USB-C Power Adapter’ with CY4521/CY4531/CY4541 EVKs - KBA12598

     

    質問: ’Apple USB-C Digital Multiport アダプタ'’ および  'Apple 29W USB-C電源アダプタ'  を CY4521/CY4531/CY4541 EVK  と使用する場合における既知の問題にはどのようなものがありますか?

     

    回答:

     

    問題 1: Apple 29W USB-C電源アダプタを Apple USB-C Digital Multiportアダプタ経由で CY4521/CY4531/CY4541 EVK に接続している場合 (Apple 29W USB-C電源アダプタ → Apple USB-C Digital AV Multiport アダプタ → EVK)、CY4521/CY4531/CY4541 の出力ヘッダ (J7) 電圧が期待されている 14.8 V ではなく 4.5V になってしまいます。

     

    解析とワークアラウンド:この問題は  CY4521/CY4531/CY4541 EVK が要求する 900 mA シンク PDO による PD コントラクトが締結されないため、EVK が VSafe5V に戻ってしまうことによります。Apple 29W USB-C電源アダプタを EVK に直接接続してください。この構成であれば 900 mA の PD コントラクトが締結されます。

     

    問題 2: Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタが CY4521/CY4531/CY4541 EVK の Type-C ポートに接続されているときに、ホスト (PC/ラップトップ) に「USB デバイスが認識されません」と表示される場合があります。また、USB メモリのような USB 2.0 デバイスが Apple USB-C Digital Multiportアダプタの USB ポートに接続されている場合にデバイスがホストからエニュメレートされない場合があります。

     

    解析とワークアラウンド:Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタが Mac 以外のホストに接続されている場合、USB 2.0 デバイスが正常に認識されない場合があります。CY4521/CY4531/CY4541 EVK に USB 2.0 デバイスを接続する場合には EVK に付属している USB Type-C - Type-A アダプタをご使用ください。

     

    問題 3:  外部モニタが PC に Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタと CY4521/CY4531/CY4541 EVK の Type-C ポートを使用して接続されています。Apple USB-C Digital Multiportアダプタに接続されている外部モニタを外してから再度接続すると、外部モニタにフリッカ(ちらつき) が発生する場合があります。また外部モニタに表示が現れるまでに時間がかかる場合があります。

     

    解析とワークアラウンド:外部モニタが接続されると、Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタは 複数のホット プラグ ディテクト (HPD) 割込みを CY4521/CY4531/CY4541 EVK に送信します。EVK は同じ回数の割込みを PC に転送します。PC のグラフィックス カードはこれら複数割込みの処理を行うのに時間を要し、これが前述のフリッカや遅延の原因になります。この問題に対するワークアラウンドはありません。

     

    問題 4: 外部モニタがホスト (PC/ラップトップ) に Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタと CY4521/CY4531/CY4541 EVK の Type-C ポートを使用して接続されています。Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタに接続されているモニタの電源を落として、再度電源を投入した場合、モニタ上への再表示がなされない場合があります。

     

    解析とワークアラウンド:外部モニタの電源が落とされたとき、Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタが CY4521/CY4531/CY4541 EVK に HPD 割込みを通信しないことが時々あります。その場合 EVK も PC に HPD 割込みを転送しません。 PC は以前のディスプレイ接続状態を維持していますので、外部モニタが実際に電源投入された際の再接続に失敗してしまいます。EVK の Type-C ポートから Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタを完全に切り離してください。 PC が外部モニタのアイコンを消すまで待ってから Appleアダプタを再接続してください。

     

    問題 5: Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタと CY4521/CY4531/CY4541 EVK を使用して DELL Latitude E6420 ラップトップに外部モニタが接続されています。外部モニタの画面解像度に 4K が選択できません。

     

    解析とワークアラウンド:

    DELL Latitude E6420 ラップトップは垂直周波数 30Hz で解像度 4K をサポートするグラフィックス カードを内蔵しています、これはコネクタ アダプタに4レーンのディスプレイ ポート マルチプレクサを要求します。Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタのサポートするディスプレイ ポート マルチプレクサは2レーンまでです、その為 Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタは DELL Latitude E6420 ラップトップで 4K の解像度を選択することができません。DELL Latitude E6420 ラップトップに Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタを使用して外部モニタを接続している場合には、画面解像度を 4K 未満のものに設定してください。

     

    より詳細な情報については Cypress 技術サポート cytechsupport@cypress.com にお問合せください。